Praxisbeispiel Arbeitszeit

Aufgrund der Aufgabenbandbreite der Fraport AG gibt es viele
unterschiedliche Schichtarbeitsplätze. Allen ist jedoch gemeinsam, dass
bei Pflegeaufgaben individuelle Lösungen passend für die Situation des
Beschäftigten erarbeitet werden. Im Fracht- und Posttransport, in dem
ausschließlich Männer arbeiten, besteht zum Beispiel die Möglichkeit,
befristet oder dauerhaft in Teilzeit zu arbeiten oder von der
Wechselschicht in die Tagschicht zu wechseln. In den Arbeitsteams können
Schichtpläne mitgestaltet werden, z.B. die Rotationsgeschwindigkeit
verändert oder Schichten bei Bedarf getauscht werden. Freistellungen
oder die Familienpflegezeit können ebenfalls in Anspruch genommen
werden. Die Pflegesituationen sind dabei unterschiedlich, neben
„typischen“ Pflegeaufgaben geht es u.a. um Pflege von Eltern im Ausland
oder psychische Erkrankungen in der Familie. Um die beste Lösung zu
finden, werden Beschäftigte mit einem systematischen Bedarfscheck
entlang der vorhandenen Möglichkeiten umfassend beraten, auch in Bezug
auf die finanziellen Auswirkungen. Von den Maßnahmen profitiert das
Unternehmen ebenfalls, weil durch die gemeinsame rechtzeitige und gute
Planung der reibungslose Betriebsablauf gewährleistet wird.

Praxisbeispiel Führung

Wenn im Unternehmen konkrete Lösungsansätze für Beschäftigte, die
Angehörige pflegen, gestaltet werden, sind viele Facetten zu beachten.
Welche finanziellen Aspekte, welche gesetzlichen Ansprüche, welche
betrieblichen Arbeitszeitregelungen sind zu berücksichtigen? Wie stellt
sich die individuelle Situation von Pflegenden bezogen auf den
Arbeitsalltag dar?

Um fachspezifisches Wissen zu vermitteln und den Austausch mit
Experten zu ermöglichen, führte die Fraport AG gemeinsam mit versierten
Kooperationspartnern, wie z.B. dem Frankfurter Verband für Altenpflege,
dem Caritasverband, der Diakonie und weiteren, einen Infomarkt „Pflege“
für alle Personalreferentinnen und -referenten des Unternehmens durch.

Eine Nachmittagsveranstaltung mit parallelen 30-minütigen
Vortragsreihen und Infoständen boten den entsprechenden Rahmen hierfür.

Die sehr positive Resonanz bestätigte nicht nur das gewählte Format,
auch inhaltlich sehen sich die Personalreferentinnen und -referenten
besser für ihre Betreuungs- und Beratungsaufgabe gerüstet. Es ist
deshalb geplant, das Veranstaltungskonzept analog für Führungskräfte
umzusetzen.

Praxisbeispiel Service für Pflegende

Bei einer Mitarbeiterbefragung im Jahr 2010 zeigte sich, dass sich
jeder sechste Beschäftigte bei der Fraport AG mehr oder weniger intensiv
um einen pflegebedürftigen Angehörigen kümmert. Das Unternehmen
unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Pflege daher mit
vielfältigen Maßnahmen. Zu nennen sind insbesondere flexible
Arbeitszeitregelungen, umfangreiche Informationen und praktische
Unterstützung in Zusammenarbeit mit der Caritas. Die individuelle
Beratung erfolgt durch den internen Familienservice. Im Jahr 2012
nutzten 120 Beschäftigte diese Möglichkeit.

Über Pflege wird im Arbeitsalltag jedoch immer noch weniger als über
Kinderbetreuung gesprochen. Für Betroffene entsteht dadurch oft der
Eindruck, mit dem Problem alleine zu stehen. Andererseits ist die
Bereitschaft vorhanden, Wissen und Erfahrungen an andere Pflegende
weiterzugeben. Da Mitarbeiternetzwerke in der Unternehmenskultur der
Fraport AG gut etabliert sind und um den hohen Stellenwert des Themas zu
unterstreichen, wurde ergänzend zu den vorhanden
Unterstützungsmaßnahmen das betriebliche „Netzwerk Pflege“ als
Austauschplattform initiiert. Die Fraport AG stellt hierfür
Räumlichkeiten in einem für alle Beschäftigten zugänglichen
Unternehmensbereich zur Verfügung, kommuniziert das Angebot und bietet
auf Wunsch inhaltliche Beiträge an. Zur Förderung des Bekanntheitsgrades
konnten pflegende Beschäftigte als Multiplikatoren gewonnen werden. Mit
dem Netzwerk erfahren Betroffene über die formellen Maßnahmen hinaus
individuelle Hilfe und Stärkung.